Helaas kan je niet direct een internet noodpakket bestellen, dat moet Odido voor jou doen. Je kan met de klantenservice van Odido bellen en vragen naar deze dienst, zij kunnen je dan laten weten of je er aanspraak op hebt of niet.

Je kunt gebruik maken van elke geschikte doos om het pakket naar ons terug te sturen, bijvoorbeeld een schoenendoos.

Je kunt gebruik maken van ons antwoordnummer:
Internet On Demand, Antwoordnummer 10201, 5140VB Waalwijk

Neem even contact op met ons op: 085 760 33 96, dan lossen we het samen op.

Het pakket is alleen voor internet. Er is geen TV signaal. TV kijken kan via de Odido app.

Indien je een router hebt gekregen is dit mogelijk, aan de achterkant. Bij een hotspot helaas niet.

Hiervoor kun je contact opnemen met de Odido klantenservice op 0800-0092

Indien je aansluiting nog niet werkt, maar je al wel een mail hebt gekregen dat je het pakket terug moet sturen, kun je het beste contact opnemen met Odido op 0800-0092. Vermeld hierbij wat je probleem is, en dat je gebruik maakt van Odido Tijdelijk Internet via Internet On Demand.